钱敏行,蒙古族，今年32岁。她的名字起于《论语.里仁》：“君子欲讷于言而敏于行”，意思是说话要谨慎而做事情一定要积极敏捷、果敢决断。她也正如她的名字平时虽然沉默寡言，但是做事认真负责、勤劳敏捷。

    2014年2月份通过考试面试以优异的成绩考录到赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会巴林右旗办事处的一名社区工作队员，专门负责全球基金会二期项目。在任职社区工作队员的四年时间，始终勤奋刻苦的在岗位上埋头苦干，用她的诚恳、耐心、坚持、善良等优秀的品质给无数个家庭送去了贷款，解决了家中的燃眉之急。
    万事开头难，钱敏行把学习当作人生永恒的主题,在工作中积极钻研业务知识，虚心向老信贷员学习和请教，迅速投入到小额信贷工作当中，为了方便入户宣传和调查，从来没开过车的她，开始学着开车，带着干粮，走村串户，召集妇女，对她们进行宣传讲解小额信贷, 讲解贷款产品，包括贷款条件、还款方式、利率等基本的信息，并对她们进行深入的入户调查。她所负责的“全球基金会”二期项目在幸福之路苏木开展，项目区离办事处比较远，最远的嘎查甚至来回有180公里的距离。加之当时交通特别不方便，几乎所有的业务都需要开车绕很远的路才能到达目的地，而且天气正处寒冷季节，手都冻麻了直哆嗦，但是她不但没有被环境和气候的恶劣所打倒，反而表现出了非常人般的坚韧和耐力。功夫不负有心人，在她们不懈的努力下，第一次就成功签约了51名客户。这个成绩给了第一次参与工作的钱敏行极大的鼓舞。她心里很清楚四月份正好是农忙的季节，这些客户是真的很着急拿到贷款，才能买需要播种的种子和化肥。钱敏行同志挨家挨户全面了解需贷客户的家庭情况和生产情况，帮助制定贷款使用规划和还贷计划，回到办事处更是两天一夜不眠不休的加班加点填写合同、申请贷款，让客户最终顺利拿到了贷款。正是因为这种敢于奉献，不怕艰苦的精神让她在刚工作没多久后就通过自己的努力有了自己的客户。

    信贷员的工作虽然很艰苦，但她毫无怨言，默默无闻地实干。无论刮风下雨，涉水趟河她都会把客户需要的服务送到家门口，也在工作当中感受到来自客户姐妹的温暖。有一次下乡快到乌义日图嘎查的时候车误掉进了沙窝子里，还没等她打电话，客户从家里看到就拿着工具还叫了几个人，一起连挖带推的帮她把车给弄出来，等她再收完款往回走的时候，客户还怕她找不到另外的路再掉进沙窝里，特地骑摩托车在前面为她带路送到大道上。因为交通不便掉进沙窝的事情本来在这一带是常有的事，但是客户的举动深深打动了她，本身也是农村出身家里并不算富裕的她，更容易理解到农牧民朋友生活的不易，因此能为基层妇女朋友工作，她从心底里感到荣幸和骄傲。
    三年来，她始终把客户当做自己的亲戚一样看待，帮客户充一些电话费、给在外上学的孩子汇钱，利用下乡捎带一些日常生活用品等等，虽然都是一些微不足道的小事，体现了她与客户之间的信任和融洽。2016年8月15日，海拉苏阿木嘎查二组的一名客户娜布其与丈夫驾驶摩托车回家时与一辆轿车相撞，夫妻两人受伤特别严重，在赤峰市附属医院住院治疗了40多天，就花费了15万余元。由于家住农村没有什么经济来源，手术费、治疗费、康复费等已让这个家庭负债累累，加重了她们的经济负担。了解到客户家的困难后她及时向办事处反映了具体情况并通过努力从“红十字红”为她们争取到了2000元的救助金。看到此举客户的家人感动不已，按时偿还了所有的贷款。

     敏志笃行，双足行遍万家。在具体工作中，她以协会的宗旨和目标为基准，使经手的每一笔贷款业务都按照小额信贷操作有关规定来进行。经过她不懈的努力，赢得了牧区群众的敬重和信任，更是和牧区妇女建立了深厚友谊。从2014年至今，她走遍了幸福之路苏木18个嘎查村，累计发放小额贷款1082万元，使近3700人从中受益，也实现了贷款违约的零记录。
    一分耕耘一分收获，钱敏行的努力和辛苦是大家所能共同见证的。无数个日夜，她不畏寒暑，挑灯夜战，把激情和热血洒在工作岗位上，给前方行路的客户们点亮了一盏盏灯。