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当前位置 首  页 →关于我们 → 工作总结 → 赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会2013年工作总结
赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会2013年工作总结 编辑 删除
会员姓名
赵春杰
会员级别
管理员
经验值
0
注册时间
2014-5-23

     2013年,协会各项工作在市民政局和理事会的领导下,坚持以科学发展观为指导,追求社会绩效和可持续发展并重的战略目标;以进一步明确机构发展方向、完善治理结构、规范业务管理、加强团队建设和做好项目工作为重点,主要做了以下工作:
一、全力发放小额信贷,有力促进妇女创业
     据统计,全年共发放小额信贷5188.55万元,比去年同期增加1348.75万元,增长35.13%。贷款余额2983.66万元,比去年同期增加640.66万元,增长27.34%;有效客户达到4924户,比去年同期增加工330户,增长7.18%。在数量增加的同时,保持了较高的贷款质量,到目前只有KFW项目有几户拖欠,且正在回收中。
     随着贷款规模的扩大,对妇女创业的支持力度也在明显增加,据统计,小额信贷业务给妇女增加纯收入4000多万元,改善了受益妇女的经济状况,提高了生活质量,涌现出一批致富典型。
二、完善治理结构,探讨协会转型可能。
     根据协会理事会2012年第一次理事会意见和KFW项目计划。何广文教授在访问所有利益相关者的基础上,在目前法律和政策的框架下,对协会的治理结构进行了系统的研究,在认可现有理事会作用和工作的基础上,提出了系统的改进意见。并结合治理结构研究,探讨了协会转型的必要性和可行性。研究报告指出,从发展的角度看,协会转型是必要的,而转型的可能路径是成立小额贷款公司。这样既可以使机构合法化,明晰产权,完善治理结构,又可以吸引投资,扩大规模,更好地为妇女服务,同时,提高机构的盈利能力,促进可持续发展。报告同时从转型原则、目标群体、发展战略、股权投资、资产确权、董事会构成、利润分配、风险控制等方面,系统阐述了转型路径和方案,操作性比较强,为协会今后转型作了必要准备。
三、适时召开理事会做好工作部署,完善组织框架,提高执行力。
    3月份,结合KFW项目治理结构培训,在北京召开了2013年第一次理事会,总结了2012年工作,讨论通过了2013年工作要点、业务发展计划、财务预算,并按照AFC咨询公司的要求,简单讨论了KFW项目国内考察事宜。理事会的召开,明确了工作任务和重点,为做好2013年的协会工作提供了保证。
    为了落实好理事会确定的工作任务,协会在完善组织框架上迈出了重要的一步,按照专家的指导意见,建立了独立的风控部、内审部、财务部、人力资源部(行政办公室),与3个分支机构共同构成了完整的组织框架,明确了各部门的职能和职责,制定了年度工作计划,初步形成各负其责、各司其职、相互配合、齐抓共管的工作格局。
     9月份,理事会又通过讨论的形式召开了第二次理事会,通过了协会为右旗办事处购买办公室的报告和延长市财政借款的报告。
三、提高管理能力,规范管理工作。
     围绕着规范工作,重点抓了以下几点:
     1、以提高管理水平和管理能力为目的,开展了具有协会特色的“严肃工作纪律、整顿工作作风”活动,下发了文件,明确了9项重点内容,进行了全员培训,办事处和全休员工在学习讨论的基础上,认真进行自查自纠,上报了改进方案,并在实际工作中抓好落实。从目前的情况看,这项活动取得了阶段性成果,员工们认识了自己,理解了别人,知道了不足,加强了学习。纪律意识、规范意识、团队意识、发展意识、竞争意识、职业意识增强了,管理水平和管理能力有了明显的提高。
    2、加强了业务管理信息系统建设,提高了工作效率。一是进一步完善了业务管理信息系统,及时与友成普融和上海吉立富软件开发公司联系,解决了管理信息系统使用中出现的新问题,确保了管理软件的有效运转。二是开发了财务管理软件,并与业务管理软件对接,提高了财务管理水平和效率。
    3、完善财务管理手册,通过努力完成了新老财务手册的平稳对接。新的财务手册更加严密,更加科学,凝聚了项目专家和协会财务人员的智慧,在核算方法、资金批发、管理方式上都有了新的突破,试运行以来,效果明显。
    4、加强了风控和审计工作。一是系统地开展了风控工作,成立了专门的风控部门,进行了系统的风险评估工作,重点针对操作和贷款产品进行了风险评估,提出了改进措施和建议,为完善操作手册、贷款产品提供了依据。二是在接受外部审计的前提下,完善了内审工作,增加了内审的频率和内容,在一年两次内审的基础上,增加了专项内审。针对信贷员绩效进行了专项审计,评估了信贷员工作的现状,分析了影响信贷员绩效的因素,提出了改进信贷员绩效的措施。为最大限度地提高信贷员绩效提供了依据。在KFW项目结束时,进行了KFW项目专项内部审计,对妇女微笑贷款管理过程中出现的问题进行了分析,并提出了改进意见。
     5、加强检查和指导。针对今年贷款产品、财务手册、管理软件等调整幅度比较大的实际情况,协会加强了对各办事处的业务指导和检查力度,组织专人对三个办事处的业务运转情况、财务运行情况和管理系统使用情况进行了全面的检查和指导,及时发现问题及时解决,规范了管理,减少了风险。
     6、充分发挥人力资源部的作用,加强考核工作。今年在办事处考核、管理人员考核的基础上,又关注了对信贷员的考核。考核时听取了工作述职,进行谈话,实地考察工作情况,进行了360度考核打分,每人都以书面的形式进行了反馈。找出了不足之处,指出了发展的方向,也为工作人员的表彰和续约提供了依据。
四、努力做好项目工作,增加协会发展后劲。
    1、在协会理事长的亲自领导和参与下,争取了全球基金会二期项目,2013年9月份,全球基金会决定再给协会提供60万美元的赠款,支持全球基金会项目的可持续发展,其中30万美元已于2013年12月份到位。 
    2、做了KFW项目的扫尾工作,圆满完成技术支持部分的相关活动,主要完成了财务手册开发、机构治理和机构转型研究、财务管理软件开发及与业务软件对接等工作。专家组4月底已经撤离,机构也收到了KFW准备项目结束的传真。
     3、通过参加中国民促会理事会的机会,与施永青基金会建立了工作联系。通过努力,施永青基金会北京办公室负责人肖远到协会进行了3天的考察,全部了解了协会的整体工作和小额信贷的运转情况给予协会很高的评价,认为是他掌握的最好的小额信贷机构,计划在家庭理财等方面进行合作。
    4、深化与北京宜信公司的合作,加大P2P项目合作力度。2013年,宜信公司向协会提供577.4万元资金,年底余额385万元。加上普惠1号批发资金70万元,宜信公司在协会的资金余额有455万元。
    5、深化与北京友成普融公司的合作,在软件开发合作的基础上,引进了评估客户贫困程度的贫困记分卡项目,在赤峰举办了培训班,并到敖汉进行了现场示范、做了试点,从目前调查的600多份问卷分析,在赤峰的小额信贷客户中,有40%以上的贫困户,贫困面是全国最高的,反映了赤峰小额信贷良好的社会绩效。另外在协会的努力下,友成普融将继续提供了3万元的大学生奖学金,为25名客户的孩子提供奖学金。
  五、加强协会宣传,树立协会良好形象
    采取了多种手段和方式强化了宣传工作。一是坚持做好协会简讯的编制工作,出了6期简讯,采取了电子邮件形式发放;二是加强与新闻媒体的合作,保证新闻报导的及时性。电视台,赤峰日报,红山晚报、内蒙古妇联网站、中国小额信贷网站等均有协会的相关报导,总量超过30多次;三是因业绩突出相关人员参加了两次国外考察活动,每一次活动都发放了大量的协会材料,进行了广泛的交流,提高了机构的知名度。四是积极参加全国最美信贷员评选活动,巴林右旗信贷员其力木格获得十名最美信贷员荣誉称号,并到人民大会堂领将。五是接待了13次外地考察,并利用接待机会宣传协会,力争使更多的国内外人士、相关机构了解协会,关注协会。六是改进了协会网站,丰富了内容,增加了英文版,提高了时效性,使协会的宣传工作又上了一个台阶。
    2013年的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在很多不足和问题,一是分支机构发展不平衡,二是个别工作人员能力不够,缺少奉献精神,对自己要求较低,对别人和机构要求很高。三是执行力不高,有的时候团队精神不够。四是筹资难度太大,影响客户发展等等。这些问题和不足都需要在以后的工作中注意并逐步解决。

作者:本站编辑  点击数:7073  发布时间:2015-11-20
 
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