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当前位置 首  页 →关于我们 → 工作总结 → 赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会2012年工作报告
赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会2012年工作报告 编辑 删除
会员姓名
wcn
会员级别
管理员
经验值
792
注册时间
2012-9-8
    2012年,协会工作紧紧围绕小额信贷扶贫与妇女发展大局,以科学发展观为指导,以提高小额信贷服务能力和强化机构建设为重点,以实施中德合作小额信贷发展项目为契机,紧紧依靠赤峰市妇联、协会理事会的领导和支持,努力实现扶贫和可持续发展。全体工作人员,诚实付出,努力工作,较好地完成了年初确定的各项任务。
    一、小额信贷数质并举健康发展
    全年共放小额信贷3839.8万元,比上年增加1065.1万元,增长   38.39%,完成计划的116.21%,其中:农村牧区放款2297.60万元,完成计划的142.47 %;城镇放款798.4万元,完成计划的78.85 %。KFW放款743.8万元。完成计划的109.54%。贷款余额达到2343万元,比上年增加912.34万元,增长63.77%;有效客户达到4594户,比上年增加20户,增长0.44%。2012年,贷款额、贷款余额和有效客户均创历史新高。到目前,协会已累计放款2.1亿元,2.9万多户、11.5万口人受益。
协会在不断提高贷款数量的同时,坚持全面信贷质量管理思想,严把贷款质量关,努力控制贷款风险,确保了较高的贷款质量。全年只有两笔拖欠,风险贷款10万元,风险贷款率控制在0.5%以下。
    二、研究部署到位,各项工作有序进行,稳步推进
    首先,理事会及时召开会议,研究解决涉及全局的重大问题。2012年2月23日,2012年第一次理事会北京召开,讨论通过了2011年工作报告和财务报告、2012年工作要点、业务发展计划和财务预算:任命姜彩英为敖汉办事处副主任;讨论了KFW项目有关转制方面的报告,认真规划了2012年的发展目标、重点工作和相关措施,为全年工作的顺利进行指明了方向。2012年7月,理事会召开会议,专门研究了从宜信公司、财政局等机构筹资的问题,促进了筹资工作的有力进行,有效缓解协会资金紧张问题。
    其次,秘书处及时进行安排部署。第一时间下发了理事会通过的会议材料和会议决议,组织分支机构和全体员工进行学习和讨论,统一思想,明确任务,细化措施,指导实施。并在7月初对工作进行阶段性总结,对上半年工作进行了梳理,对下半年工作进行了安排。保证了工作的有序进行,稳步推进。
    三、项目工作精心组织、顺利实施、取得新成效。
    (一)中德合作小额信贷发展项目(KFW)进入尾声,彰显初步效果。
在技术支持方面,协会配合咨询公司和专家主要完成了以下工作:一是积极做好产品宣传和营销工作,举办KFW项目妇女微笑贷款产品推介会;二是完成了协会商业计划的修改;三是业务管理软件已顺利投入使用;四是风险管理手册、内审手册、人力资源手册、薪酬制度和绩效管理手册已经定稿。财务管理手册和会计手册已经完成初稿;五是理事会成员和高管到宁夏和甘肃相关机构进行了考察;六是进行了管理软件、内部审计、商业计划编制、市场营销、财务指标分析、社会绩效管理培训班等。七是开展了广告宣传活动;八是组织当地专家深入田间地头、中心会和妇女家中进行了理财和实用技术方面的培训和指导。
    在资金到位方面,根据时间和资金到位难的问题,协会采取了几项重要措施:一是把资金到位方式改为报账制,并争取到赤峰市财政局200万元资金支持;二是对项目进行了专项的外部审计;三是及时安排总部人员到分支机构协助开展市场营销工作;四是适时将项目区拓展到右旗办事处,在右旗发放了200万元的微笑贷款;五是及时调整信贷产品,适当放宽了贷款条件,并把单笔贷款的最高额度从5万元提高到10万元;六是开展宣传活动,扩大产品影响。以上有效措施保证了100万欧元的全部到位。。
    (二)宜农贷项目快速启动、稳步发展
    自2012年4月起,协会和宜信公司开始进行合作,采用P2P模式进行融资,宜信每月根据协会提供的客户和贷款额度进行融资。到2012年底,宜信项目共到位资金3195000元,664个客户得到宜信项目支持。11月,通过申报、考察等过程,协会又获得宜信公司“普惠1号”公益性小额信贷批发基金140万元。这笔资金已经全部到位,并已全部发放完毕。缓解了资金紧张的问题,弥补了我开项目结束带来的资金缺口。
    (三)全球基金会项目实施进度快,有望得到继续支持。
    全球基金会项目实施以来,30万美元(190.7万元人民币)项目资金全部到位,已累计为476名客户发放贷款273.9万元。到2012年底,有效客户373户,有效贷款笔数635笔,贷款余额为141.2万元。仅一年时间,有效客户和贷款余额就分别完成计划的82.9%和74.1%。2012年11月,全部基金会对项目进行了中期评估,对项目给予高度评价,并表示将继续给予支持。
    (四)其它项目可持续发展,继续发挥作用
    壹基金小额信贷保险项目继续为农村牧区贷款妇女提供保险,全年有2300户参加保险,参保贷款额1700万元,出险5起,理赔20000元。
流动小书屋项目继续借阅图书,全年借出图书2500册。
    四、筹资工作力度大,取得历史最好成绩
    2012年随着KFW等项目的引进实施和筹资工作力度的加强,协会的筹资工作也取得了历史最好成绩,超额完成了今年的筹资任务,全年新到位资金1400万元,其中KFW项目到位610万元、全球基金会项目到位95万元、宜农贷到位469万元,市财政支持200万元,我开公司提供35万元。到2012年底,协会资产达到3139万元,比上年同期增加81.8%。
    五、强化审计,加强监督,管理工作又上新台阶
    一是积极配合做好外部审计工作。4月中旬,内蒙古宏达益同会计师事务所对协会2011年工作进行了外部审计。5月份接受KFW项目贷款使用情况的专项审计。11月份又接受了市财政局组织的KFW项目整体工作的独立审计。外部审计的开展,不但有助于及时发现我们工作中的问题,学习和借鉴其它单位先进的管理方法,同时也充分肯定了我们的工作,起到了一定的宣传作用。
    二是大力加强协会内部审计工作。2012年,协会内审部3个分支机构进行了两次内部审计。内部审计包括行为审计、财务审计和社会绩效审计,重点关注了贷款风险、规范性、中心会情况、客户满意度、客户保护、合同管理等。通过内审发现,小额信贷贷款质量较好,贷款规模也达历史最高,表现出较好的发展态势。同时,内审也发现,分支机构在管理水平、规范程度、员工素质方面还不平衡,还有不少提升空间。
    三是继续坚持对办事处的不定期检查工作,及时掌握第一手材料。针对个别工作人员思想麻痹,放松警惕,工作懈怠等情况,多次对她们的中心会进行了突击检查,并及时制止了多笔不良贷款的发放,把事故苗头扼杀在摇篮中,解除了潜在的不良隐患。
    四是严格贷款申请的审批制度。每一份贷款申请都要经过社区工作队员、业务主管、办事处主任和协会秘书处严格把关,哪一级出现问题就要负相应的责任,这样一来,各级工作人员的责任心也就相应提高了。
    五是继续坚持“三分离”、“三到位”、“九不准”等管理原则,坚决执行“社区工作队员20不准”和财务人员十不准”等制度,从机制上减少管理漏洞,防止出现风险。
    六是充分发挥业务管理软件的作用,随时掌握贷款的运营情况,发现问题,及时解决。
    七是加强考核和绩效管理。对协会旗县办事处、管理人员和社区工作队员进行了360度的考核,并出具了考核反馈意见,对表现好的办事处和社区工作队员进行了表彰。
    六、加强员工能力建设,提高员工综合素质。
    2012年,借助KFW项目加强了员工培训。协会先后举办了业务管理软件培训班、内审培训班、商业计划编制研讨班、市场营销培训班、小额信贷财务指标分析培训班、社会绩效管理培训班和培训者培训研讨班。一年中,协会已有160多人次得到不同层次、不同内容的培训,员工的素质和能力得到明显提高。
    同时,通过培训,把“热爱、诚实、尊重、责任、创新、服务”的协会文化精髓贯彻到实际,扎根在员工的脑海中。在实践中发挥积极作用,提高员工的职业精神、敬业精神、团队精神,增强使命感、责任感和事业心,强化全局意识、整体意识和服务意识,更好地为广大妇女提供高质量的服务,提高整体管理水平。
    七、强化宣传,树立协会良好形象
    协会非常重视宣传工作,采取了多种手段和方式强化了宣传工作。一是坚持做好协会简讯的编制工作,出了6期简讯。扩大了的简讯的发放范围;二是加强与新闻媒体的合作,保证新闻报导的及时性。赤峰电台、电视台,赤峰日报,红山晚报、内蒙古日报、全国妇联网站、中国小额信贷网站、中国微型金融等均有协会的相关报导,总量超过40多次;三是继续开展社会公益活动,筹集资金为18名考上本科院校的农村学生提供了共计3万元的友成普融奖学金。四是积极参加中国银行业协会微型创业奖评选活动,协会获得了最佳普惠服务奖。协会的客户宫满堂获得了微型创业奖个人大奖。五是当选中国小额信贷联盟常务理事。六是积极争取中国社会创新奖,协会申报的“小额信贷扶贫与妇女发展项目”获得了由北京大学中国政府创新研究中心等单位组织发起的中国社会创新奖。七是利用各种国际研讨会、培训班等机会,不失时机的宣传协会,力争使更多的国内外人士、相关机构了解协会,关注协会。八是改进了协会网站和博客,使协会的宣传工作又上了一个台阶。
    一年来,协会工作虽然取得了一定成绩,贷款规模、服务能力和可持续能力都有不同程度的提高,但也面临着很多挑战和问题,如协会的法律地位不明确,今后如何发展还没有定论,工作人员素质总体上不高,筹资渠道过窄,自负盈亏能力有限,贷款质量不平衡等,这些问题需要在今后工作中加以解决。 
作者:本站编辑  点击数:6698  发布时间:2013-11-20
 
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